Assistance

Connectez-vous avec le même compte Apple, ouvrez la boutique dans ParkingAim et touchez Restaurer les achats. Les achats effectués par un membre de la famille via le Partage familial apparaissent de la même façon.

Vérifiez votre connexion, ouvrez la boutique et touchez Restaurer les achats. Si l’achat doit être approuvé (par exemple avec la Demande d’autorisation d’achat), il se débloque tout seul une fois approuvé.

Les achats sont gérés par Apple. Vous pouvez demander un remboursement sur reportaproblem.apple.com.

Non. La Version complète est un achat unique, comme l’étaient avant elle Pro, les packs et l’offre Tout. Rien ne se renouvelle.

Oui. La Version complète comprend tout ce qui est sorti à ce jour : la neige sur chaque leçon, de jour comme de nuit, et les quatre leçons de Conduite hivernale ; la nuit et la pluie ; et les 20 voitures. Vous aviez acheté Pro ou l’offre Tout ? C’est désormais la Version complète. Un pack acheté reste à vous. Les contenus publiés ultérieurement pourront être vendus séparément.

Vérifiez que votre appareil n’est pas en mode silencieux et que Réglages → Moniteur → Moniteur vocal est activé. La voix du moniteur dans votre langue se télécharge la première fois que vous ouvrez l’app ; si vous étiez hors ligne, ouvrez Réglages → Moniteur et téléchargez-la depuis cet écran.

Dans Réglages → Moniteur, vous pouvez choisir une voix féminine ou masculine et le niveau de détail, et télécharger les voix d’autres langues.

Avec la Version complète, activez Réglages → Conduite → Rappel du stationnement du jour et choisissez une heure. Il vous prévient du stationnement du jour à cette heure-là, et se tait une fois que vous l’avez fait.

Ouvrez-le sur votre iPhone, iPad ou Mac et touchez Ouvrir dans ParkingAim. La leçon démarre en mode examen, avec le stationnement de votre ami à battre et son fantôme qui roule à vos côtés. Sans l’app, la page montre sa manœuvre et où obtenir ParkingAim.

ParkingAim suit la langue de votre appareil lorsqu’elle est prise en charge (anglais, allemand, espagnol, français, italien, portugais, turc, arabe, japonais, coréen et chinois traditionnel). Vous pouvez en choisir une autre dans Réglages → Langue et région ; l’app change aussitôt.

Oui : Réglages → Langue et région → Sens de circulation. Le monde entier passe en miroir, le volant passe à droite et chaque consigne suit.

Réglages → Langue et région → Unités : métriques, britanniques (centimètres et mph) ou américaines (pouces, pieds et mph).

La nuit, la pluie et la neige se téléchargent sur votre appareil après l’achat. Restez connecté une minute ; un indicateur de progression s’affiche dans la boutique. Choisissez ensuite la lumière et la météo sur la page de n’importe quelle leçon, ou dans Réglages → Conduite.

Les iPhone et iPad sous iOS 26 ou version ultérieure, et les Mac avec puce Apple sous macOS 26 ou version ultérieure (sur Mac, vous conduisez au clavier ; les touches sont indiquées à l’écran). ParkingAim affiche un monde 3D détaillé ; sur les appareils plus anciens, il réduit automatiquement certains effets pour que la conduite reste fluide.

Réglages → Réinitialiser la progression supprime toutes les étoiles et tous les scores sur cet appareil. Cette action est irréversible.

Pas de compte, pas de publicité. Votre progression reste sur votre appareil. Des statistiques d’utilisation anonymes nous aident à améliorer l’app ; désactivez-les dans Réglages → Partager les statistiques d’utilisation. Tous les détails dans notre Politique de confidentialité.